H εταιρία προώθησε τους επιβάτες με εναλλακτικές πτήσεις, εντελώς δωρεάν, όπου υπήρχε διαθεσιμότητα, και παρείχε πλήρη επιστροφή χρημάτων (ή πίστωση) για όσους επέλεξαν να μην ταξιδέψουν
Ο Κανονισμός (EK) 261/2004, για τους επιβάτες που υπέστησαν την ταλαιπωρία λόγω του χθεσινού μπλακ άουτ στο FIR Αθηνών, τηρήθηκε αναφορικά με τις αποζημιώσεις τους, αναφέρουν πηγές της Aegean, σημειώνοντας πως οι ακυρώσεις και οι σημαντικές καθυστερήσεις της χθεσινής ημέρας προκλήθηκαν από ανωτέρα βία, καθώς η ΥΠΑ εξέδωσε σχετική ΝΟΤΑΜ.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (EK) 261/2004, σε τέτοιες περιπτώσεις προβλέπεται παροχή φροντίδας και επιλογών μετακίνησης, τις οποίες η AEGEAN, όπως τονίζεται, εφάρμοσε πλήρως, προσφέροντας σε όλους τους επηρεασμένους επιβάτες τα προβλεπόμενα, τόσο σε περιπτώσεις ακύρωσης, όσο και μεγάλης καθυστέρησης.
Συγκεκριμένα, η εταιρία προώθησε τους επιβάτες με εναλλακτικές πτήσεις, εντελώς δωρεάν, όπου υπήρχε διαθεσιμότητα, και παρείχε πλήρη επιστροφή χρημάτων (ή πίστωση σε μορφή voucher) για όσους επέλεξαν να μην ταξιδέψουν.
Eπιπλέον, προσφέρθηκαν με πλήρη κάλυψη κόστους εκ μέρους της εταιρίας:
– Διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο (η εταιρία παρείχε δωρεάν 1682 δωμάτια σε ξενοδοχεία της Αθήνας και 619 σε ξενοδοχεία του υπόλοιπου δικτύου).
– Mεταφορά από και προς τα ξενοδοχεία
– Γεύματα και σνακ.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ:
- Επιστολή Καραβία στο προσωπικό της Eurobank για τη μεγάλη δωρεά στα δημόσια πανεπιστήμια
- Ισχυρή ανοδική συνεδρίαση στο Χρηματιστήριο Αθηνών με πρωταγωνιστή τον τραπεζικό κλάδο
- Λάτση και Ταμβακάκης πήραν από κοινού το 30% της Nova ICT
- Τα Windows 11 ενσωματώνουν το smartphone στην καρδιά του λειτουργικού
- Έρευνα FIFA για τα επεισόδια μετά τον τελικό του Παγκοσμίου Κυπέλλου
- Παπαθανάσης: Στα 23 δισ. ευρώ το Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης 2026 – 2030
- “Βροχή” απορρίψεων για νέα δάνεια στην Ευρωζώνη
- Lidl League 2026: Η πρωτοβουλία που αλλάζει το παιχνίδι για το γυναικείο ποδόσφαιρο
προτεινόμενη πηγή στην Google
Ακολουθήστε το financialreport.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
