ΕΕΤΤ: Βελτίωση 44% στις ταχύτητες σταθερού διαδικτύου το 2024

Σημαντικές βελτιώσεις στις ταχύτητες διαδικτύου καταγράφηκε στην Ελλάδα το 2024, σύμφωνα με την ετήσια Έκθεση Ανοικτού Διαδικτύου 2024-2025 της ΕΕΤΤ που δημοσιεύθηκε στα τέλη του περασμένου μήνα.

Παρά τις αυξήσεις απόδοσης, οι πάροχοι έλαβαν συνολικά 271.663 παράπονα από χρήστες για προβλήματα ταχυτήτων και άλλα θέματα απόδοσης.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της έκθεσης, η μέση ταχύτητα στη ροή καθόδου για τα σταθερά δίκτυα το 2024 ανήλθε σε 110.94 Mbps, σημειώνοντας εντυπωσιακή αύξηση κατά 44.25% σε σχέση με το 2023.

Παράλληλα, η μέση καθυστέρηση βελτιώθηκε σημαντικά, μειούμενη κατά 24.16% στα 29.54 ms. Στα κινητά δίκτυα, τα αποτελέσματα από την πλατφόρμα speedtest.net (Ookla) δείχνουν ότι η μέση ταχύτητα καθόδου για το 2024 έφτασε τα 137.43 Mbps, με αύξηση 23.52% σε σχέση με το 2023.

Σε επίπεδο Περιφέρειας, την υψηλότερη μέση ταχύτητα καθόδου στα σταθερά δίκτυα επιτυγχάνουν η Αττική και η Κεντρική Μακεδονία, ενώ ακολουθεί η Ανατολική Μακεδονία και Θράκη. Στα κινητά δίκτυα, την πρώτη θέση κατέχει η Αττική, ακολουθούμενη από τη Δυτική Μακεδονία και το Νότιο Αιγαίο.

Παρά τις βελτιώσεις, η έκθεση αναδεικνύει ότι το 2024 καταγράφηκαν 47 προγράμματα των τριών μεγάλων παρόχων (ΟΤΕ, Vodafone, Nova) με περιορισμούς ταχύτητας. Από αυτά, 39 προγράμματα αφορούν απεριόριστη χρήση δεδομένων, όπου ο περιορισμός εφαρμόζεται μετά την κατανάλωση από 15 GB/μήνα έως 400 GB/μήνα.

Η μέση μειωμένη ταχύτητα στη ροή καθόδου μετά τον περιορισμό ανέρχεται σε 6.98 Mbps, με διάμεση τιμή στα 8 Mbps. Στις ακραίες περιπτώσεις, η ταχύτητα μπορεί να πέσει στα 0.128 Mbps ή να φτάσει τα 42.3 Mbps.

Πάντως όπως αναφέρεται στην έκθεση, το 2024 υποβλήθηκαν συνολικά 271.663 παράπονα για ταχύτητες ή άλλα προβλήματα απόδοσης, εκ των οποίων 215.875 αφορούσαν σταθερά και 55.788 κινητά δίκτυα. Από τα παράπονα αυτά, διενεργήθηκαν 183.578 έλεγχοι απόκλισης, με την πλειοψηφία (182.604) να επιβεβαιώνει την ύπαρξη απόκλισης.

Ιδιαίτερα προβληματικά εμφανίζονται τα σταθερά δίκτυα, όπου το 62.28% των αποκλίσεων χαρακτηρίστηκαν ως σημαντικές (88.450 από τις 142.009 επιβεβαιωμένες αποκλίσεις). Αντίθετα, στα κινητά δίκτυα καταγράφηκαν μόλις 8 σημαντικές αποκλίσεις.

Η ΕΕΤΤ συνέχισε τις δραστηριότητες εποπτείας κατά την περίοδο 2024-2025, διενεργώντας 300 επιτόπιους ελέγχους σε σημεία πώλησης πανελλαδικά για την εφαρμογή του Εθνικού Κανονισμού Ανοικτού Διαδικτύου.

Σημαντικό γεγονός της περιόδου ήταν η θέση σε πλήρη ισχύ του νέου ΕΚΑΔ. Από τις 26 Αυγούστου 2024, οι πάροχοι υποχρεούνται να ενημερώνουν προσυμβατικά τους συνδρομητές για τις πραγματικές ταχύτητες που επιτυγχάνονται στη σύνδεσή τους.

Σύμφωνα με την έκθεση, συνεχίζει να εφαρμόζεται προτεραιοποίηση κίνησης πραγματικού χρόνου (φωνή, βίντεο) και δέσμευση χωρητικότητας για κίνηση σηματοδοσίας. Φραγές κίνησης εφαρμόζονται για συμμόρφωση με τη νομοθεσία, όπως η απαγόρευση παράνομων τυχερών παιχνιδιών και η προστασία πνευματικής ιδιοκτησίας.

Επιπλέον. το 2024 η ΕΕΤΤ έλαβε 272 αιτήματα για διακοπή παράνομων αθλητικών μεταδόσεων που αφορούσαν σε 798 IP διευθύνσεις, εκδίδοντας αντίστοιχες εντολές στους παρόχους.

Όπως καταλήγει η έκθεση, το επόμενο διάστημα αναμένεται να χαρακτηριστεί από τη διεύρυνση της αγοράς με αύξηση των νέων παρόχων υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο. Η ΕΕΤΤ συνεχίζει την παρακολούθηση της εφαρμογής των διατάξεων για το Ανοικτό Διαδίκτυο, επεκτείνοντας τους ελέγχους και σε νέους παρόχους για την ομοιόμορφη εφαρμογή της νομοθεσίας.