Δεν μας κάνει εντύπωση δηλώνει εκπρόσωπος της Kiwi.com καθώς είναι σε εξέλιξη πολλαπλές έρευνες που εξετάζουν ενέργειες της Ryanair
Με αφορμή την επίθεση, που εξαπέλυσε ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair, Michael O’Leary για υπερβολικές χρεώσεις κατά των ψηφιακών πλατφορμών, μέσω των οποίων οι ταξιδιώτες αγοράζουν τα αεροπορικά τους εισιτήρια (σ.σ. τις ονομάζει OTP, δηλαδή Online Travel Pirates αντί Online Travel Agencies, που είναι η ονομασία τους), εκπρόσωπος της Kiwi.com αντέδρασε και απάντησε στις καταγγελίες με γραπτή δήλωση. Στη δήλωση αναφέρει τα εξής:
“Με τις πολλαπλές έρευνες από τις πανευρωπαϊκές οργανώσεις καταναλωτών και τις επιτροπές ανταγωνισμού που εξετάζουν τις ενέργειες της Ryanair, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι δεχόμαστε επίθεση από μέρους τους. Προσπαθούν να αποσπάσουν και να αποπροσανατολίσουν την προσοχή απο πάνω τους, μειώνοντας τους ανταγωνιστές και χρησιμοποιώντας επιλεγμένες πληροφορίες που δεν αντικατοπτρίζουν την κατά πολύ μεγαλύτερη κλίμακα συνδυασμών και επιλογών που τα OTA προσφέρουν στους πελάτες τους, κατι το οποίο οι ίδιο αδυνατούν να κάνουν.
Αυτή η επίθεση αποτελεί άλλη μια ενέργειά της Ryanair για να αποτρέψουν τους πελάτες να κάνουν κρατήσεις μέσω των OTA. Νωρίτερα η Ryanair εφάρμοσε την λεγόμενη διαδικασία επαλήθευσης στοιχειών, η οποία διερευνάται και θεωρείται πως έχει σχεδιαστεί για να τιμωρήσει τους καταναλωτές που θέλουν να έχουν την ελευθερία της αγοράς των εισιτηρίων. Στην Ισπανία, η οργάνωση Καταναλωτών και Χρηστών – Organisation of Consumers and Users (OCU) – κατηγόρησε την αεροπορική εταιρεία για ‘κακοδιαχείριση επειδή αναγκάζει τους επιβάτες να πληρώνουν πιο πολύ για να κάνουν check-in στο αεροδρόμιο, ιδίως εκείνους που κλείνουν τις πτήσεις τους απο ταξιδιωτικά πρακτορεία η μέσω τρίτων’.”
ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ:
- Μέχρι την κατανάλωση στα McDonald’s επηρέασε η πολιτική Τραμπ
- Επίθεση χάκερ και στα Harrods – Τρίτη βρετανική αλυσίδα που δέχτηκε κυβερνοεπίθεση
- Καρυστιανού κατά Κασσελάκη για δηλώσεις του για τα αίτια της πυρόσφαιρας
- Καιρός: Σε άνοδο η θερμοκρασία
- Αποχωρούν ο σύμβουλος εθνικής ασφάλειας του Λευκού Οίκου και ο αναπληρωτής του
- Κικίλιας: Καμία αύξηση στις τιμές των εισιτηρίων της ακτοπλοΐας
- Ξανά για δύο κράτη στην Κύπρο μιλάει ο Ερντογάν
- Υπεγράφη η Υπουργική Απόφαση για τον διεθνή διαγωνισμό έρευνας υδρογονανθράκων νοτίως της Πελοποννήσου και της Κρήτης
Ακολουθήστε το financialreport.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
