ΙΝΕ ΓΣΕΕ – ΟΤΟΕ: 8 στους 10 εργαζόμενους στις τράπεζες στο “κόκκινο” λόγω φόρτου εργασίας

Σήμα κινδύνου για την ποιότητα της εργασίας στον τραπεζικό κλάδο εκπέμπει η πανελλαδική έρευνα του ΙΝΕ ΓΣΕΕ και της ΟΤΟΕ, η οποία πραγματοποιήθηκε διαδικτυακά τον Μάρτιο του 2026, με τη συμμετοχή 4.452 εργαζομένων από 11 τραπεζικούς φορείς.

Τα ευρήματα αποτυπώνουν έναν κλάδο που βρίσκεται σε έντονη πίεση: οι εργαζόμενοι δηλώνουν σε υψηλά ποσοστά ότι οι αμοιβές τους δεν ανταποκρίνονται στις ευθύνες τους, ότι ο φόρτος εργασίας έχει αυξηθεί σημαντικά και ότι η φωνή τους δεν λαμβάνεται υπόψη στις αποφάσεις των τραπεζών.

Στο πεδίο των αμοιβών, το 67,4% διαφωνεί ότι ο μισθός του είναι επαρκής σε σχέση με τις ευθύνες της θέσης του, ενώ το 64,4% θεωρεί ότι δεν αμείβεται δίκαια σε σύγκριση με συναδέλφους σε αντίστοιχες θέσεις.

Ακόμη πιο ενδεικτικό της πίεσης στο εισόδημα είναι ότι το 54,1% δηλώνει πως ο μισθός του δεν καλύπτει τις βασικές του ανάγκες. Παράλληλα, το 66,7% αμφισβητεί τη διαφάνεια στην κατανομή των μπόνους και των ανταμοιβών απόδοσης.

Ιδιαίτερα έντονη είναι η εικόνα και στο σκέλος της έντασης της εργασίας. Το 83,8% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι εργάζεται συχνά υπό πίεση χρόνου και με απαιτητικές προθεσμίες, ενώ το 84,3% αναφέρει ότι ο φόρτος εργασίας έχει αυξηθεί σημαντικά το τελευταίο διάστημα, λόγω έλλειψης προσωπικού ή αναδιοργάνωσης.

Την ίδια ώρα, το 79,3% θεωρεί υψηλή την πίεση για επίτευξη στόχων, ενώ το 64,3% εκτιμά ότι οι στόχοι απόδοσης δεν είναι τεκμηριωμένοι και ρεαλιστικοί.

Η έρευνα αναδεικνύει και σοβαρά ζητήματα ισορροπίας μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής. Το 45,2% δηλώνει ότι συχνά εργάζεται εκτός ωραρίου χωρίς πρόσθετη αμοιβή, ενώ το 43,7% θεωρεί ότι ο φόρτος εργασίας δεν του επιτρέπει επαρκή ισορροπία με την οικογενειακή ή προσωπική του ζωή.

Η ψηφιακή κάρτα εργασίας φαίνεται να έχει βελτιώσει την τήρηση του ωραρίου για το 43,3%, ωστόσο το 48,4% απαντά ότι δεν έχει βελτιώσει την πληρωμή των υπερωριών.

Ανησυχητικό εύρημα αποτελεί και η εργασιακή εξουθένωση. Το 69,2% των εργαζομένων δηλώνει ότι η τράπεζα δεν λαμβάνει ενεργά μέτρα πρόληψης του burnout.

Την ίδια ώρα, αν και το 59,5% αναγνωρίζει ότι διασφαλίζονται κατάλληλες εργονομικές συνθήκες στον χώρο εργασίας, η εικόνα είναι πιο αμφίσημη για την τηλεργασία, με σημαντικό ποσοστό να μην βλέπει επαρκή υποστήριξη σε εξοπλισμό.

Στο επίπεδο της συμμετοχής και της εργασιακής δημοκρατίας, το εύρημα είναι καθαρό: το 77,5% των εργαζομένων θεωρεί ότι η γνώμη του δεν λαμβάνεται υπόψη κατά τη λήψη αποφάσεων της τράπεζας. Παράλληλα, το 51,4% δηλώνει ότι δεν συμμετέχει σε αποφάσεις που επηρεάζουν την εργασία του.

Παρά τη συνολική πίεση, οι σχέσεις μεταξύ συναδέλφων παραμένουν το πιο θετικό σημείο της έρευνας, καθώς το 84,5% δηλώνει ότι έχει καλές σχέσεις με τους συναδέλφους του. Ωστόσο, η κοινωνική εικόνα δεν είναι χωρίς σκιές: το 45,1% αναφέρει ότι έχει υπάρξει μάρτυρας αποκλεισμού, παρενόχλησης ή τοξικής συμπεριφοράς, ενώ το 38,7% δηλώνει ότι έχει υπάρξει θύμα τέτοιων φαινομένων.

Η συνολική εικόνα αποτυπώνεται και στους γενικούς δείκτες: μόλις το 22,8% δηλώνει ικανοποιημένο από την εργασία του, ενώ το 49,5% εμφανίζεται λίγο ή καθόλου ικανοποιημένο. Επιπλέον, το 40,9% δηλώνει ότι εξετάζει την αναζήτηση εργασίας εκτός τράπεζας.

Τα ευρήματα της έρευνας σκιαγραφούν έναν τραπεζικό κλάδο με ισχυρές εσωτερικές αντιφάσεις: υψηλή εργασιακή εμπειρία, σταθερές συμβάσεις και καλές σχέσεις μεταξύ συναδέλφων, αλλά ταυτόχρονα αυξημένη πίεση, αίσθημα μισθολογικής αδικίας, περιορισμένη συμμετοχή στις αποφάσεις και έντονη ανησυχία για την υγεία και την αντοχή των εργαζομένων.