Μείωση εσόδων για θυγατρική της Teleperformance που ασχολείται με την όχληση οφειλετών

Με σημαντική μείωση του κύκλου εργασιών έκλεισε η τελευταία οικονομική χρήση (2024) για την εταιρεία Customer Value Management A.E. Η εταιρεία αυτή μπορεί να μην είναι πολύ γνωστή αλλά είναι θυγατρική 100% της Teleperformance, του γαλλικού ομίλου που έχει βάση και στην Ελλάδα και είναι από τις μεγαλύτερες εταιρείες παροχής υπηρεσιών call center (o όμιλος Teleperformance δραστηριοποιείται σε 100 χώρες και απασχολεί κοντά στους 490.000 εργαζόμενους).

Η Customer Value Management A.E.  ή όπως είναι η πλήρης επωνυμία της «Διαχείριση Πελαταιακής Αξίας Α.Ε. Ενημέρωσης Οφειλετών για Ληξιπρόθεσμες Απαιτήσεις», λειτουργεί από το 2006 αλλά από το έτος 2009 και μετά έχει ως αποκλειστικό καταστατικό σκοπό την ενημέρωση οφειλετών για ληξιπρόθεσμες και οφειλές τους προς πιστωτικά ιδρύματα. Είναι από τις εταιρείες που στέλνουν εξωδίκως ενημέρωση οφειλετών για την ύπαρξη ληξιπρόθεσμων και απαιτητών χρηματικών οφειλών τους έναντι δανειστών, πριν από τη διενέργεια δικαστικών πράξεων και το στάδιο έναρξης της αναγκαστικής εκτέλεσης. Επικεφαλής με τις ιδιότητες του πρόεδρου του Δ.Σ. και του διευθύνοντος συμβούλου είναι ο Σάββας Πασαλής.

Σύμφωνα με τις οικονομικές καταστάσεις του 2024 που δημοσιεύτηκαν πριν από λίγες τα έσοδα της εταιρείας από την παροχή υπηρεσιών μειώθηκαν το 2024 σε 2,010 εκατ. ευρώ από 3,6 εκατ. ευρώ το 2023.

Το αποτέλεσμα προ φόρων ήταν 32.293 ευρώ (από 88.962 ευρώ το 2023) ενώ το καθαρό αποτέλεσμα (κέρδη μετά όρων) διαμορφώθηκε σε 15.441 ευρώ από 62.316 ευρώ το 2023.

Η μείωση των εργασιών οδήγησε και στην απασχόληση λιγότερων υπαλλήλων, καθώς γενικότερα στον όμιλο της Teleperformance υπάρχει μεγάλη κινητικότητα προσλήψεων-απολύσεων. Στον όμιλο απασχολούνται κυρίως αλλοδαποί από διάφορες χώρες του κόσμους, Στο τέλος του 2024 ο αριθμός  των απασχολούμενου προσωπικού ήταν 73 άτομα έναντνι 108 στο τέλος του 2023.

Μάλιστα εάν κάποιος διαιρέσει τις αμοιβές και τα έξοδα προσωπικού θα διαπιστώσει ότι μειώθηκε και η μέση δαπάνη σε 21.051 ευρώ (ή 1.503 ευρώ επί 14 μεικτά) ανά εργαζόμενο από 24.853 ευρώ το 2023 (ή 1.775 ευρώ επί 14 μεικτά).