Μελέτη OpenAI: Η χρήση του ChatGPT αυξήθηκε στο 73% τον Ιούνιο

Παρά την ταχεία υιοθέτηση μεγάλων γλωσσικών μοντέλων όπως το ChatGPT της OpenAI, λίγες ολοκληρωμένες μελέτες έχουν εμβαθύνει στον ακριβή τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται η τεχνολογία στην καθημερινή ζωή — δηλαδή, μέχρι τώρα.

Όπως αναφέρει το CNBC, την Τρίτη, ερευνητές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων από την OpenAI, δημοσίευσαν μια πρώτη του είδους της μελέτη που εξετάζει ποιος χρησιμοποιούσε το ChatGPT και για ποιους σκοπούς, με βάση εσωτερικά μηνύματα που αποστέλλονται στο ChatGPT σε προγράμματα καταναλωτών.

Μεταξύ των βασικών ευρημάτων από την εργασία του Εθνικού Γραφείου Οικονομικών Ερευνών ήταν η αύξηση των μηνυμάτων που δεν σχετίζονται με την εργασία, η οποία αυξήθηκε στο 73% τον Ιούνιο του 2025 από 53% πριν από ένα χρόνο.

Σε μια ανάρτηση στο LinkedIn, ο επικεφαλής οικονομολόγος της OpenAI, Aaron Chatterji, δήλωσε ότι η αλλαγή αυτή αποτελεί ένδειξη ότι το ChatGPT γίνεται μέρος πολλών πτυχών της ζωής των ανθρώπων.

«Ακόμα μαθαίνουμε πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη στην πράξη, αλλά αυτή η τάση μας δίνει μια εικόνα για το πού βρίσκεται η αξία της και πώς μεταβάλλεται», πρόσθεσε.

Η μελέτη, η οποία δεν έχει ελεγχθεί επίσημα από άλλους ερευνητές ή αξιολογηθεί από ομοτίμους, συντάχθηκε από την ομάδα Οικονομικής Έρευνας της OpenAI και τον οικονομολόγο του Χάρβαρντ, Ντέιβιντ Ντέμινγκ, και λέγεται ότι βασίστηκε σε «μια ανάλυση μεγάλης κλίμακας, που προστατεύει την ιδιωτικότητα, 1,5 εκατομμυρίου συνομιλιών».

Ακολουθεί μια περίληψη μερικών από τις πιο αξιοσημείωτες αποκαλύψεις:

Ποιες είναι οι πιο συνηθισμένες περιπτώσεις χρήσης;
Ενώ το ChatGPT μπορεί θεωρητικά να χρησιμοποιηθεί για σύνθετες εργασίες όπως ο προγραμματισμός, η μελέτη διαπίστωσε ότι η χρήση του chatbot από τους καταναλωτές αφορούσε σε μεγάλο βαθμό «την εκτέλεση καθημερινών εργασιών», έγραψε το OpenAI σε μια ανάρτηση ιστολογίου όπου ανακοινώθηκε η μελέτη.

Τα τρία τέταρτα των συνομιλιών με το ChatGPT που παρακολουθήθηκαν από τους ερευνητές διαπιστώθηκε ότι εμπίπτουν στις τρεις ευρείες κατηγορίες «πρακτική καθοδήγηση, αναζήτηση πληροφοριών και γραφή».

Η πρακτική καθοδήγηση διαπιστώθηκε ότι ήταν η πιο συνηθισμένη περίπτωση χρήσης, με τέτοιες χρήσεις να περιλαμβάνουν αιτήματα για διδασκαλία και καθοδήγηση, συμβουλές και δημιουργική σκέψη.

Ωστόσο, οι περιπτώσεις χρήσης ποικίλλουν ανάλογα με το αν το chatbot χρησιμοποιούνταν στον χώρο εργασίας ή για προσωπικό όφελος. Για παράδειγμα, οι δραστηριότητες γραφής βρέθηκαν να είναι η πιο συνηθισμένη περίπτωση χρήσης στην εργασία, αντιπροσωπεύοντας κατά μέσο όρο το 40% των μηνυμάτων που σχετίζονται με την εργασία τον Ιούνιο.

Εν τω μεταξύ, αντί να χρησιμοποιούν απλώς το ChatGPT για να γράφουν πράγματα από την αρχή, περίπου τα δύο τρίτα όλων των μηνυμάτων που γράφονταν ζητούσαν από το chatbot να εκτελέσει επεξεργασία, κριτική και μετάφραση για υπάρχον κείμενο.

Η μελέτη εξέτασε επίσης τα πρότυπα χρήσης του ChatGPT στο πλαίσιο του «Ρωτώντας, Κάνοντας και Έκφραζοντας».

Από τον Ιούλιο, περίπου τα μισά από όλα τα μηνύματα εμπίπτουν στην κατηγορία «Ερωτήσεις», κάτι που, σύμφωνα με τους ερευνητές, υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι εκτιμούν περισσότερο το ChatGPT ως συμβουλευτικό μέσο και όχι μόνο για την ολοκλήρωση εργασιών.

Ωστόσο, για τα μηνύματα που σχετίζονται με την εργασία, περίπου το 56% ταξινομήθηκαν ως «Εργασία», που σημαίνει ότι το chatbot χρησιμοποιήθηκε για την εκτέλεση ορισμένων εργασιακών εργασιών, όπως η γραφή.

«Η γραφή είναι μια εργασία κοινή σε όλες σχεδόν τις υπαλλήλους γραφείου και οι καλές δεξιότητες γραπτής επικοινωνίας συγκαταλέγονται στις κορυφαίες «ήπιες» δεξιότητες που απαιτούν οι εργοδότες», σημειώνεται στην έρευνα.

Ο αντίκτυπος που θα έχουν τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης στον χώρο εργασίας αποτελεί ένα καυτό θέμα από τότε που κυκλοφόρησε το ChatGPT για τους καταναλωτές τον Νοέμβριο του 2022, με αυξανόμενους φόβους ότι η τεχνολογία θα χρησιμοποιηθεί για την αντικατάσταση των εργαζομένων.

Ωστόσο, οι ερευνητές υποστήριξαν ότι τα ευρήματά τους έδειξαν ότι, τουλάχιστον στην περίπτωση του ChatGPT για καταναλωτές, χρησιμοποιήθηκε κυρίως για να βοηθήσει στη βελτίωση της κρίσης και της παραγωγικότητας των εργαζομένων, αντί να αντικαταστήσει όλες τις εργασίες τους, ειδικά σε θέσεις εργασίας έντασης γνώσης.

Ποιος το χρησιμοποιεί;
Η μελέτη σημείωσε ότι από τον Ιούλιο, η βάση χρηστών του ChatGPT είχε αυξηθεί στο 10% του ενήλικου πληθυσμού του κόσμου.

Εν τω μεταξύ, η δημογραφική ανάλυση αυτών των χρηστών του ChatGPT είχε μετατοπιστεί, με το chatbot να γίνεται σιγά σιγά πιο καθολικό πέρα ​​από τα φύλα και τα εθνικά σύνορα.

Για παράδειγμα, δεδομένα από τον Ιανουάριο του 2024 έδειξαν ότι το 37% των χρηστών είχαν τυπικά γυναικεία ονόματα, μεταξύ των χρηστών με ονόματα που μπορούσαν να διαβαστούν είτε ως ανδρικά είτε ως θηλυκά.

Ωστόσο, από τα μέσα του 2025, διαπιστώθηκε ότι αυτό το χάσμα μεταξύ των φύλων είχε μειωθεί δραματικά, με την υιοθεσία από γυναίκες να συνάδει με τα γενικά δημογραφικά στοιχεία των ενηλίκων.

Το ChatGPT έχει επίσης γίνει πιο προσβάσιμο παγκοσμίως, με ιδιαίτερα ταχεία ανάπτυξη σε χώρες χαμηλού και μεσαίου εισοδήματος.

Αυτό είχε ως αποτέλεσμα οι ρυθμοί αύξησης της υιοθέτησης του ChatGPT στις χώρες με το χαμηλότερο εισόδημα να αυξηθούν σε πάνω από 4 φορές σε σχέση με τις χώρες με το υψηλότερο εισόδημα από τον Μάιο του 2025.

Εκτός από την προσφορά διαφορετικών επιπέδων επί πληρωμή στην καταναλωτική πλατφόρμα της, η ChatGPT προσφέρει επίσης ένα εταιρικό προϊόν για επιχειρήσεις, πρόσβαση API και έναν παράγοντα μηχανικής λογισμικού που ονομάζεται Codex.

Ενώ το ChatGPT έχει σημειώσει εκρηκτική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, αντιμετωπίζει αυξανόμενο ανταγωνισμό από ανταγωνιστές όπως το XAI του Elon Musk και το Gemini της Google.

Μόλις αυτή την εβδομάδα, η Gemini κατέκτησε την πρώτη θέση μεταξύ των δωρεάν εφαρμογών στο App Store της Apple , ξεπερνώντας το ChatGPT, μετά την κυκλοφορία του μοντέλου επεξεργασίας εικόνων “Nano Banana” τον Αύγουστο.