Ν. Κορέα: Μεγάλο μπλακάουτ σε κυβερνητικές ψηφιακές υπηρεσίες μετά από φωτιά σε data center

Ένα εκτεταμένο μπλακάουτ «χτύπησε» τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες της Νότιας Κορέας μετά τη μεγάλη πυρκαγιά που εκδηλώθηκε το βράδυ της Παρασκευής 26 Σεπτεμβρίου (τοπική ώρα) στο κρατικό κέντρο δεδομένων της Εθνικής Υπηρεσίας Πληροφοριακών Πόρων (NIRS) στην Τετζόν. Οι αρχές έκαναν λόγο για δεκάδες κρίσιμες υπηρεσίες εκτός λειτουργίας και εκατοντάδες κυβερνητικά συστήματα με προβλήματα, ενώ η αποκατάσταση προχωρά σταδιακά.

Σύμφωνα με τις αρχές, η φωτιά ξεκίνησε σε χώρο μπαταριών/ενέργειας και συνδέεται με θερμική διαφυγή λιθίου-ιόντων. Η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη, με τις πρώτες ενδείξεις να «δείχνουν» πρόβλημα μπαταρίας· αναφέρονται και υποψίες για παρτίδα που σχετιζόταν με προμηθευτή, χωρίς οριστικά συμπεράσματα.

Μέχρι σήμερα το πρωί, οι αρχές ανακοίνωσαν ότι 46 διαδικτυακές υπηρεσίες επανήλθαν, μεταξύ των οποίων βασικές ταχυδρομικές και διοικητικές πλατφόρμες. Η αποκατάσταση συνεχίζεται «ώρα με την ώρα», αλλά εκατοντάδες δημόσιες υπηρεσίες παραμένουν εκτός.

Τη νύχτα Κυριακής προς Δευτέρα, είχαν ήδη επανεκκινηθεί 39 από τα 647 ηλεκτρονικά δημόσια συστήματα που «έπεσαν» αμέσως μετά τη φωτιά, ένδειξη ότι η πρόοδος είναι σταδιακή.

Το blackout επηρέασε υπηρεσίες ταυτοποίησης, την κεντρική πύλη Government24, καθώς και οικονομικές/ταχυδρομικές συναλλαγές της Korea Post. Έντονα προβλήματα καταγράφηκαν και σε λειτουργίες που σχετίζονται με διαβατήρια, ναυτιλία, χρηματοοικονομικές διαδικασίες και διανομή επιδομάτων, μάλιστα στην αιχμή των μετακινήσεων για το Τσουσόκ.

Οι αρχές προχώρησαν σε οδηγίες προς τους πολίτες μέσω εναλλακτικών καναλιών, καθώς αρκετές ιστοσελίδες της διοίκησης παρέμεναν απρόσιτες.

Ο πρόεδρος Λι Τζε-μυονγκ ζήτησε ενίσχυση της ασφάλειας και ένα εφεδρικό σύστημα ώστε να μην παραλύουν ξανά κρίσιμες λειτουργίες του κράτους. Παράλληλα, ζητήθηκαν νέοι προϋπολογισμοί για θωράκιση υποδομών. Οι αρμόδιες αρχές ανέφεραν ότι έχει αποκατασταθεί σχεδόν όλο το κρίσιμο υλικό ασφαλείας και «τρέχει» η σταδιακή επαναλειτουργία εκατοντάδων συστημάτων. Η διερεύνηση της αιτίας συνεχίζεται.

Το NIRS φιλοξενεί «νευραλγικούς» κυβερνητικούς servers και cloud συστήματα. Όταν ο κόμβος αυτός τίθεται εκτός, επηρεάζονται αλυσίδες υπηρεσιών (από ταυτοποίηση πολιτών μέχρι αιτήσεις/εκδόσεις πιστοποιητικών και συναλλαγές). Το περιστατικό ανέδειξε και τον τεχνολογικό κίνδυνο των μπαταριών λιθίου σε data centers.

Η πλήρης επαναφορά θα γίνει με προτεραιότητα σε υπηρεσίες ταυτοποίησης, κρατικές πύλες και συναλλαγές. Προς το παρόν, δεν υπάρχει επίσημο χρονοδιάγραμμα πλήρους ομαλοποίησης, ενώ τα συνεργεία συνεχίζουν δοκιμές και αποκατάσταση.