Το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης επέλυσε τις δουλειές πολύ πιο γρήγορα
Βουτιά έως 29% κάνουν οι μετοχές της Teleperformance, αφού μια δήλωση της Klarna αναζωπύρωσε τις ανησυχίες σχετικά με τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στην επιχείρηση τηλεφωνικών κέντρων της γαλλικής εταιρείας.
Οπως μεταδίδει το Bloomberg, η εταιρεία Klarna, μέσω της οποίας οι καταναλωτές αγοράζουν τώρα και πληρώνουν αργότερα, δήλωσε ότι ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης της, που υποστηρίζεται από την OpenAI, κάνει την ισοδύναμη εργασία με 700 υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης και έχει πραγματοποιήσει 2,3 εκατομμύρια συνομιλίες, που αντιστοιχούν στα δύο τρίτα των συνομιλιών εξυπηρέτησης πελατών μέσα στον πρώτο μήνα από την ανάπτυξή του.
Το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης επέλυσε τις δουλειές πολύ πιο γρήγορα και έφτασε τα ανθρώπινα επίπεδα στην ικανοποίηση των πελατών, δήλωσε η Klarna.
H μετοχή της Teleperformance βουτάει 22% στο χρηματιστήριο στο Παρίσι, ενώ έφτασε να χάνει έως 29%.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ:
- Ένας νεκρός και δύο αγνοούμενοι από ναυάγιο ρωσικού πλοίου που μετέφερε σιτάρι
- Το ιστορικό πρώτο Πάσχα του Πάπα Λέοντα ΙΔ’ με ένα ηχηρό μήνυμα ενάντια στις πολεμικές συρράξεις
- Η Τεχεράνη διευκολύνει τη διέλευση των ιρακινών πετρελαιοφόρων και δέχεται τις ευχαριστίες του Ιράκ
- Τηλεοπτικό μήνυμα του πρωθυπουργού τη Δευτέρα 6/4 για τον ΟΠΕΚΕΠΕ
- Ο Τραμπ απειλεί με ολοκληρωτική ρήξη αν δεν υπάρξει συμφωνία με το Ιράν έως τη Δευτέρα 6/4
- Στην κορυφή του κόσμου και στο Παγκόσμιο του Καϊρου ο Λευτέρης Πετρούνιας
- Φόρος στα κενά ακίνητα και κοινωνικές κατοικίες προτείνει το ΔΝΤ για τη στεγαστική κρίση
- Σε κατάσταση εκτάκτου ανάγκης οι τυροκόμοι της Λέσβου εξαιτίας της απαγόρευσης εξαγωγών
Ακολουθήστε το financialreport.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
