Πρόβλημα στα συστήματα της Alpha Bank- Δεν δουλεύουν ΑΤΜ και e-banking

Τεχνικό πρόβλημα έχει ανακύψει στα συστήματα συναλλαγών της Alpha Bank, με αποτέλεσμα να μη λειτουργούν τα ΑΤΜ και το e-banking.

Πελάτες της τράπεζας που θέλησαν να κανουν μικροαναλήψεις διαπίστωσαν ότι οι κάρτες τους δεν γίνονται αποδεκτές.

Σε προσπάθειες διενέργειας συναλλαγών μέσω e-banking στην οθόνη εμφανίστηκε η ένδειξη “δεν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο” – προς μεγάλη έκπληξη και ανησυχία των πελατών της τράπεζας.

Το τηλεφωνικό κέντρο για τις κάρτες κατακλύστηκε από χιλιάδες τηλεφωνήματα πελατών .

Το πρόβλημα αναμένεται να αντιμετωπιστεί τις επόμενες ώρες.