Skroutz: Ξεκίνησε αποστολές δεμάτων μεταξύ ιδιωτών μέσω των Skroutz Points

Ένα ακόμη βήμα πέρα από την εξυπηρέτηση των αγορών που πραγματοποιούνται μέσω του marketplace κάνει η Skroutz, αξιοποιώντας το δίκτυο της Skroutz Last Mile και των Skroutz Points για την αποστολή δεμάτων μεταξύ ιδιωτών.

Η υπηρεσία «Στείλε δέμα από την Skroutz Last Mile», η οποία είχε αρχικά εμφανιστεί και με την ονομασία Skroutz Send, δίνει τη δυνατότητα σε έναν χρήστη να στείλει ένα δικό του δέμα σε άλλον ιδιώτη, χωρίς η αποστολή να συνδέεται απαραίτητα με αγορά προϊόντος από το Skroutz Marketplace. Η διακίνηση πραγματοποιείται από Skroutz Point σε Skroutz Point, μετατρέποντας ουσιαστικά το υφιστάμενο δίκτυο lockers της εταιρείας σε υποδομή και για C2C αποστολές.

Η κίνηση είχε προαναγγελθεί ουσιαστικά από το Μάιο. Στις 21 Μαΐου 2026 είχε γίνει γνωστό ότι η Skroutz εξέταζε τη διεύρυνση των υπηρεσιών της στην αποστολή δεμάτων από ιδιώτες σε ιδιώτες μέσω lockers, αξιοποιώντας την υποδομή της Skroutz Last Mile σε θυρίδες, οχήματα και οδηγούς. Η επίσημη ανακοίνωση της νέας δυνατότητας έγινε μέσα στο καλοοκαιρι τον Ιούλιο στο πρώτο Masters of Retail Summit του ΣΕΛΠΕ. Εκεί ο Director of Marketplace Operations της Skroutz, Νικόλας Μπόμπος, ανακοίνωσε ότι η εταιρεία λανσάρει λειτουργία μέσω της οποίας «οποιοσδήποτε θα μπορεί να στείλει ένα δέμα σε οποιονδήποτε άλλο» χρησιμοποιώντας τα Skroutz Points σε όλη την Ελλάδα

Σύμφωνα με τις οδηγίες που έχει αναρτήσει πλέον η Skroutz, ο αποστολέας επιλέγει το μέγεθος του δέματος (μικρό, μεσαίο ή μεγάλο), δηλώνει την κατηγορία του προϊόντος και συμπληρώνει τα στοιχεία τόσο του ίδιου όσο και του παραλήπτη.

Η πληρωμή πραγματοποιείται online με κάρτα και, μόλις ολοκληρωθεί, δημιουργείται η αποστολή και εκδίδεται μοναδικός κωδικός. Ο αποστολέας λαμβάνει PIN για να τοποθετήσει το πακέτο στο Skroutz Point που έχει επιλεγεί. Στην άλλη πλευρά, ο παραλήπτης ενημερώνεται με Viber ή SMS και, όταν το δέμα φτάσει στο locker προορισμού, λαμβάνει το PIN που απαιτείται για την παραλαβή του. Δεν είναι απαραίτητο ο παραλήπτης να διαθέτει λογαριασμό στο Skroutz.

Η πορεία της αποστολής μπορεί να παρακολουθείται ηλεκτρονικά, ενώ, στην παρούσα φάση, η υπηρεσία αφορά αποκλειστικά αποστολές εντός Ελλάδας.

Νέος ανταγωνισμός στην αγορά των lockers

Η είσοδος της Skroutz στις απευθείας αποστολές ιδιωτών διευρύνει τον ανταγωνισμό και κυρίως με το μοντέλο που λειτουργεί στην αγορά η BOX NOW.