Αυξήσεις στα αεροπορικά εισιτήρια έφερε η κατάρρευση των πληροφοριακών συστημάτων

Στην τιμή των ναύλων αναμένεται να μετακυλήσει η αύξηση των τελών ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας από τη ρυθμιστική αρχή αερομεταφορών του Ηνωμένου Βασιλείου. Το αυξημένο κόστος από 47 σε 64 λίρες ανά πτήση έως το 2027, που καλούνται να καταβάλουν οι αεροπορικές εταιρείες, έρχεται μετά την κατάρρευση του ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας στο Ηνωμένο Βασίλειο τον Αύγουστο, η οποία οδήγησε σε μεγάλες καθυστερήσεις πτήσεων και άφησε χιλιάδες επιβάτες αποκλεισμένους.

Ο Tim Alderslade, διευθύνων σύμβουλος του κλαδικού φορέα Airlines UK, δήλωσε ότι η αύξηση των τελών είναι “άλλη μια επιβάρυνση για τους επιβάτες που ταλαιπωρήθηκαν το καλοκαίρι. Ο όμιλος, ο οποίος εκπροσωπεί εταιρείες όπως η British Airways, η EasyJet, η Jet2, η Ryanair, η Virgin Atlantic και η Tui, δήλωσε ότι οι επιβάτες “αναπόφευκτα θα πληρώσουν τελικά τα σπασμένα”.

Τον Αύγουστο, περίπου 2.000 πτήσεις σε αεροδρόμια σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο ακυρώθηκαν όταν το σύστημα των Εθνικών Υπηρεσιών Εναέριας Κυκλοφορίας (Nats) για την αυτόματη επεξεργασία των σχεδίων πτήσεων κατέρρευσε και οι αεροπορικές εταιρείες ανέλαβαν το τεράστιο κόστος για να παρέχουν καταλύματα και να δρομολογήσουν περισσότερες πτήσεις για τους πελάτες τους.

Η Εθνική Υπηρεσία Εναέριας Κυκλοφορίας αν και ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση, δε δεσμεύτηκε ούτε για άμεσες αποζημιώσεις στις αεροπορικές εταιρείες ούτε ότι δεν θα επαναληφθεί το πρόβλημα.