Εθνική Ασφαλιστική: Επέτειος 135 ετών και στόχος για διπλασιασμό τζίρου την επόμενη πενταετία

Ως ένα one stop shop που θα προσφέρει ένα ολιστικό πλαίσιο υπηρεσιών τόσο στον ιδιώτη, όσο και στην επιχείρηση περιέγραψε την Εθνική Ασφαλιστική της επόμενης πενταετίας, με την αμέριστη υποστήριξη της νέας της ιδιοκτήτριας, της Τράπεζας Πειραιώς, στην επέτειο των 135 χρόνων από την ίδρυσή της, ο CEO της ασφαλιστικής εταιρείας, Δημήτρης Μαζαράκης. Αναφέρει, δε, ότι ο στόχος είναι την επόμενη πενταετία η εταιρεία να έχει διπλασιάσει τον κύκλο εργασιών της και να καταγράφει 1,6 δις ευρώ παραγωγή ασφαλίστρων. Σε αυτό, κατά τον κ. Μαζαράκη, θα βοηθήσει η παράλληλη ανάπτυξη του τρίπτυχου ”ασφαλιστές-πρακτορεία-bankassurance”, τη στιγμή που η εταιρεία αυτή τη στιγμή έχει 1450 ασφαλιστικούς συμβούλους, σε όλη τη χώρα και συμβόλαια εργασίας με πάνω από 2000 ασφαλιστικά γραφεία.

Αυτοί οι στόχοι τίθενται από τη διοίκηση της εταιρείας, την ώρα που από τον ερχόμενο Δεκέμβριο θα ξεκινήσει η εφαρμογή του νέου δείκτη της ΕΛΣΤΑΤ για τον ετήσιο υπολογισμό των ασφαλίστρων υγείας, για τις σημαντικές αυξήσεις των οποίων έχει γίνει πολύς λόγος τους τελευταίους μήνες. Σημειώνεται ότι ο εν λόγω δείκτης θα εφαρμόζεται μόνο στα ισόβια συμβόλαια, αν και σύμφωνα με πληροφορίες, θα υπάρξει σχετικό αίτημα από το 2027 από τις καταναλωτικές ενώσεις με στόχο να μπορεί να συνδέεται και με τα ετήσια ασφαλιστικά συμβόλαια που ανανεώνονται, αν και εκφράζονται δυσκολίες, καθώς υφίσταται μια σειρά από νομικά ζητήματα.

Θα λάβουμε υπόψη τον νέο δείκτη και με βάση τα δικά μας στοιχεία, θα κάνουμε τις αναπροσαρμογές το 2027

Σε σχέση με τον δείκτη της ΕΛΣΤΑΤ, ο κ. Μαζαράκης επισήμανε: «Αυτός αντιπροσωπεύει το κόστος που αντιμετωπίζει η ασφαλιστική αγορά και αυτός ο δείκτης πρέπει να αντιμετωπίζεται στο σύνολό του. Ο δείκτης μετρά την εξέλιξη του κόστους που αντιμετωπίζουν οι ασφαλιστικές εταιρείες σε συνδυασμό με τα δικά τους στοιχεία. Μέσα εκεί μπορεί να υπάρχουν διαφορετικά κόστη νοσηλειών, να υπάρχουν διαφορετικά προγράμματα και άλλη συμμετοχή από τον κάθε ασφαλισμένο. Αν θέλουμε πραγματικά να δούμε το κόστος νοσηλείας θα πρέπει να φτιάξουμε ένα καλάθι με όλα αυτά τα κόστη, με τις αμοιβές, τα νοσήλεια, τα υγειονομικά υλικά. Δεν είναι δική μας δουλειά να φτιάξουμε δείκτη που να μέτρα τις αποζημιώσεις».

Πρόσθεσε, δε, ότι: «Κανείς δεν ήθελε αρχικά αυτόν τον δείκτη και αναπτύχθηκε τελικά μέσω της Τράπεζας της Ελλάδας από τον ΙΟΒΕ, ήταν μια πρωτοβουλία της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος για περισσότερη διαφάνεια. Να θυμίσω ότι παλαιότερα ο δείκτης αυτός ήταν και στο 5% και στο 2%, όταν πήγε στο 14% ενδιαφέρθηκαν όλοι. Εγώ θεωρώ λαικίστικη προσέγγιση να χρησιμοποιήσουμε τον δείκτη αυτόν που φτιάχθηκε για κάτι άλλο, για την εξέλιξη του κόστους υγείας». 

Αναφορικά με τον νέο δείκτη τόνισε χαρακτηριστικά: «Στο τέλος της χρονιάς θα βγει ο δείκτης που αφορά τα χρόνια 2024-2025, τον λαμβάνουμε υπόψη και με βάση τα δικά της στοιχεία η κάθε εταιρεία, θα κάνει τις αναπροσαρμογές». 

Ο κ. Μαζαράκης ρωτήθηκε και για τις τιμές των νοσηλειών δηλώνοντας ότι «υπάρχουν προτάσεις που κάνει η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών πάνω σε αυτό το ζήτημα, όμως είναι κάτι που πρέπει να αντιμετωπιστεί σφαιρικά. Το θέμα της υγείας θέλει μια σοβαρή στρατηγική, δεν λύνεται από μια εταιρεία, θέλει σχέδιο από το κράτος».

Συνυφασμένη με την ιστορία του ελληνικού κράτους η ιστορία της Εθνικής Ασφαλιστικής

Για την ιστορία της Εθνικής Ασφαλιστικής, που στα μέσα Ιουνίου γιόρτασε τα 135 χρόνια πορείας της ο CEO Δημήτρης Μαζαράκης ανέφερε σε δημοσιογραφική εκδήλωση: «Η ιστορία της είναι άμεσα συνυφασμένη με την ιστορία του ελληνικού κράτους. Με μεγάλες, ευχάριστες και δυσάρεστες στιγμές. Αυτό που κρατάω είναι η ανθεκτικότητα της Εθνικής Ασφαλιστικής. Σε μια περίοδο που όλοι μιλούν για αυτόν τον όρο, η Εθνική Ασφαλιστική το έχει αποδείξει στην πράξη ότι είναι ανθεκτική. Μέσα σε τρεις διαφορετικούς αιώνες, συνεχίζει την ιστορία της».

Ο ίδιος χαρακτήρισε το 2025 ως «μια παραγωγική χρόνια, όχι τόσο για τους στόχους που πιάστηκαν, αλλά για τη συνέχιση του ταξιδιού μετασχηματισμού της εταιρείας. Εστιάσαμε πλέον στην Ελλάδα, μετά από την έξοδο από τις αγορές Κύπρου και Ρουμανίας, ενώ η εξαγορά  από την Τράπεζα Πειραιώς είναι σημείο καμπής στην ιστορία της». Σε αυτό το σημείο ο επικεφαλής της ασφαλιστικής εταιρείας εξήρε το ρόλο του Χρήστου Μεγάλου, CEO της Τράπεζας Πειραιώς, του Οικονομικού Διευθυντή Θοδωρή Γναρδέλλη και των ανθρώπων της, αναφέροντας χαρακτηριστικά ότι «η ομάδα είναι αυτή που θα φέρει τα αποτελέσματα».

Σε σχέση με το τί έρχεται το επόμενο χρονικό διάστημα ανέφερε χαρακτηριστικά ότι «στηριζόμαστε στην Τράπεζα Πειραιώς που δημιουργεί σταθεροτητα. Έχουμε φιλοδοξία να παίξουμε σημαντικό ρόλο στην ασφάλιση στη χώρα μας. Το α’ τρίμηνο ξεπεράσαμε τους στόχους που είχαμε θέσει, το ίδιο θα γίνει και στο β’ τρίμηνο του 2026». 

Κατά τον CEΟ της Eθνικής Ασφαλιστικής, οι γενικές ασφαλίσεις ήταν ο κλάδος που κατέγραψε τη μεγαλύτερη άνοδο τους πρώτους μήνες του 2026 και είναι και αυτός που στοχεύει και τα επόμενα χρόνια η εταιρεία να αναπτύξει περισσότερο.

Πολυκαναλική ανάπτυξη πωλήσεων και δημιουργία ασφαλιστικής συνείδησης

Ο κ. Μαζαράκης, εξάλλου, πρόσθεσε ότι η εταιρεία έχει τις βάσεις για δυναμική ανάπτυξη από το 2027, με στόχο τον διπλασιασμό παρουσίας και κύκλου εργασιών την ερχόμενη πενταετία, κάτι στο οποίο θα παίξει σημαντικό ρόλο και η έναρξη του bankassurance μέσω της Τράπεζας Πειραιώς. «Αυτό που σχεδιάζουμε είναι και είναι κάτι που το βάζουμε δυναμικά στη στρατηγική μας, η πολυκαναλική ανάπτυξη πωλήσεων. Σε αυτή θα συντελέσουν τα ασφαλιστικά πρακτορεία, το δίκτυο των ασφαλιστών, ενώ επιταχυντής θα είναι το bankassurance, το οποίο θα ξεκινήσει από τις αρχές του 2027. Ο ασφαλιστής μπορεί να εξυπηρετήσει με την καλύτερο τρόπο τους  ασφαλισμένους. Μαζί με το bankassurance θα μας κάνει να δημιουργήσουμε μια μεγαλύτερη εταιρεία» τόνισε, ενώ συμπλήρωσε ότι το 2026 θα είναι περισσότερο κερδοφόρο από ό,τι το 2025.

Για τον επικεφαλής της Εθνικής Ασφαλιστικής, δε, το πλάνο στηρίζεται στην ανάπτυξη όλων των καναλιών διανομής με στόχο την παροχή 360 υπηρεσιών σε όλο το πιθανό πελατολόγιο: «Βλέπουμε τον ιδιώτη σαν πρόσωπο με συνολικές ανάγκες, όχι πλέον ότι θέλει μόνο ασφάλιση υγείας ή σπιτιού, αλλά ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών. Το ίδιο ισχύει και για τις επιχειρήσεις, τις οποίες επιθυμούμε να προσεγγίσουμε με πακέτα τόσο προσωπικά για τον επιχειρηματία, όσο και για το σύνολο του προσωπικού και της περιουσίας του» υποστήριξε, προσθέτοντας ότι το σχέδιο ανάπτυξης της εταιρείας δεν περιλαμβάνει εξαγορές.

Ο κ. Μαζαράκης συνέδεσε τη νέα εποχή της εταιρείας, με την προσθήκη του bankassurance, με προσλήψεις καταρτισμένων ανθρώπων, αξιοποιώντας και τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία: «Είμαστε σε μια νέα εποχή που θέλουμε να μοιράσουμε τους καινούργιους ρόλους. Από τη μια κοιτάμε όσα έχει να μας δώσει η τεχνολογία, από την άλλη διαπιστώνουμε ότι θα υπάρξει ανάγκη καταρτισμένων στελεχών. Αυτή την στιγμή κοιτάζουμε την ανάπτυξη και καθώς στοχεύουμε σε ανάπτυξη του κύκλου εργασιών, αυτό φέρνει και αύξηση στο προσωπικό».