HSBC: Προχωρά σε 400 απολύσεις λόγω κατάργησης της εφαρμογής πληρωμών Zing

Η απόφαση της HSBC να κλείσει την εφαρμογή διεθνών πληρωμών Zing είναι πιθανό να προκαλέσει περίπου 400 απώλειες θέσεων εργασίας, δήλωσε πηγή που γνωρίζει το θέμα, καθώς ο διευθύνων σύμβουλος Georges Elhedery εντείνει τις προσπάθειες περικοπής κόστους στη μεγαλύτερη τράπεζα της Ευρώπης.

Το προσωπικό που κινδυνεύει με απόλυση θα ενημερωθεί από την Πέμπτη 23/1, σύμφωνα με την πηγή, η οποία ανέφερε ότι ο αριθμός των 400 περίπου περιλαμβάνει σημαντικό αριθμό εξωτερικού προσωπικού υποστήριξης πελατών που δεν είναι της HSBC.

«Έπειτα από στρατηγική επανεξέταση της Zing στο πλαίσιο του ομίλου HSBC και μετά από προσεκτική εξέταση, λάβαμε την απόφαση να κλείσουμε τη Zing και να ενσωματώσουμε την υποκείμενη τεχνολογική της πλατφόρμα στην HSBC», ανέφερε σε ανακοίνωσή του εκπρόσωπος της τράπεζας.

«Η HSBC επικεντρώνεται στην αύξηση της ηγεσίας και του μεριδίου αγοράς στους τομείς όπου έχει σαφές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και όπου έχει τις μεγαλύτερες ευκαιρίες για ανάπτυξη και υποστήριξη των πελατών μας», ανέφερε η τράπεζα.

Η HSBC δεν γνωστοποίησε πόσες θέσεις εργασίας θα χαθούν ως αποτέλεσμα της απόφασης.

Η HSBC εγκαινίασε το Zing – μια κινητή πλατφόρμα που επικεντρώνεται στις διασυνοριακές πληρωμές – μόλις πριν από ένα χρόνο, στοχεύοντας αρχικά σε πελάτες με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο που χρησιμοποιούν ανταγωνιστές fintech όπως η Revolut και η Wise, οι οποίες προσπάθησαν να υποσκελίσουν τις μεγάλες τράπεζες με χαμηλότερες χρεώσεις συναλλαγών.

Η εφαρμογή σχεδιάστηκε για να συμπληρώσει το προϊόν Global Money της HSBC που είναι διαθέσιμο στους διεθνείς πελάτες της Wealth και Personal Banking και για να στοχεύσει σε πελάτες εκτός HSBC που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη διεύρυνση της παραδοσιακής πελατειακής βάσης της τράπεζας.

Αλλά το ενδιαφέρον της διοίκησης για την ανάπτυξη του Zing ώστε να αποτελέσει σοβαρή πρόκληση για τους ανταγωνιστές έχει μειωθεί από τότε που ο Elhedery ανέλαβε την ευθύνη τον Σεπτέμβριο, δήλωσε η ίδια πηγή.

Ο Elhedery, ο οποίος πέρασε ένα χρόνο ως οικονομικός διευθυντής στην τράπεζα με επίκεντρο την Ασία προτού διαδεχθεί τον Noel Quinn στη θέση του διευθύνοντος συμβούλου, βρίσκεται στο μέσο μιας σαρωτικής αναμόρφωσης με στόχο τον εξορθολογισμό του κόστους, την αυστηροποίηση της εστίασης και τη βελτίωση της λογοδοσίας των επιδόσεων.

Η περαιτέρω επένδυση στη Zing κρίθηκε ως μη αποδοτική χρήση κεφαλαίου.

Ένα πλήθος ανώτερων στελεχών έχει ήδη αποχωρήσει από την HSBC τις τελευταίες εβδομάδες, καθώς ο Elhedery προσπαθεί να δημιουργήσει έναν απλούστερο και πιο δυναμικό οργανισμό.

Επιπλέον περικοπές θέσεων εργασίας χαμηλότερων βαθμίδων αναμένονται επίσης το πρώτο τρίμηνο, με τη διοίκηση της τράπεζας να επιθυμεί να αντισταθμίσει τους αντίθετους ανέμους στα κέρδη από τα χαμηλότερα επιτόκια, την οικονομική ψυχρότητα της Κίνας και τις γεωπολιτικές εντάσεις.